Politique d'expédition

Politique d'expédition

Merci d'avoir magasiné avec nous chez Adore & Amour ! Nous nous engageons à ce que vos produits de haute qualité vous parviennent rapidement et en parfait état. Ci-dessous, vous trouverez tous les détails concernant nos politiques d'expédition :

Temps de traitement des commandes

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1-3 jours ouvrables après achat.
  • Pendant les saisons de pointe (par exemple, Noël), les délais de traitement peuvent s'étendre jusqu'à 4-5 jours ouvrables.

Tarifs d'expédition et délais de livraison

  • La livraison standard prend généralement 5-14 jours ouvrables pour la livraison, en fonction de votre emplacement.
  • Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du poids de votre commande et de votre destination.

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction du transporteur ou de facteurs externes. Les délais de livraison peuvent être retardés pendant la saison des fêtes.

Livraison gratuite

  • Profitez livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 65,00 $.

Expédition internationale

  • Nous expédions actuellement vers des emplacements internationaux sélectionnés.
  • Les frais de livraison et les délais de livraison seront calculés lors du paiement. Veuillez noter que les clients sont responsables de tous les droits de douane ou d'importation.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre l'avancement de votre colis.

Colis perdus ou retardés

  • Si votre colis est retardé, veuillez permettre un délai supplémentaire de 3 à 5 jours ouvrables avant de contacter notre équipe de support.
  • Pour les colis perdus, contactez-nous à [info.adoreamour@gmail.com] avec votre numéro de commande.

Retours et Échanges

Nous voulons que vous aimiez votre achat ! S'il y a un problème avec votre commande, veuillez consulter notre Politique de retour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [info.adoreamour@gmail.com] .